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        山东鼎盛物业服务有限公司成立于2003年4月,拥有国家贰级物业管理资质,公司注册资金503万元,是一家独立法人资格、专门从事物业管理与服务的公司。作为临沂最大的物业服务公司之一,现有职工1000余人,中级技术职称以上26人,管理人员均持有物业上岗资格证书。
      公司设立有综合管理部、品质管理部、开发拓展部、客户服务部等职能部门,下辖物业管理、高空清洗、电梯维保和中介服务公司,为不同要求的客户提供种类齐全的特色服务,服务项目具体包括:秩序管理、消防管理、保洁管理、绿化管理,水、电、暖、通等设施的维修维护,电梯、空调、智能化管理、智能化消防等设备的管理及维护,各种家政服务,银行大堂服务,物业管理顾问等服务。
      公司秉承“学习、进取、超越、创新”的主题服务理念;在发展中逐步形成了自己的企业文化和价值理念。以“业主至上,服务第一”的工作宗旨;用诚心、爱心、耐心、细心、贴心、热心,让业主安心、放心、舒心;把出效益、出品牌、出人才作为管理目标;按照忠诚、敬业、创新、协作的人才标准;经过不懈努力使企业在短短的时间里很快发展壮大起来。
      公司业务现涉及公共物业、机关、银行、工厂、医院、商场、学校、写字楼、高层住宅、多层住宅、别墅、公寓楼和集体宿舍等物业。物业服务类型齐全多样。自成立以来,先后取得了临沂市委市政府办公大楼、老市委市政府大院、市劳动和社会保障局、市公路局、市出入境检查检疫局、新闻大厦、盛庄办事处、天基大厦、临沂报业集团家属区、华能临沂发电有限责任公司、华电淄博发电有限责任公司、山东临工集团、市建设银行、市农业银行、市农村合作银行、兰山区农村合作银行、苍山县农村合作银行、费县农村合作银行、费县农业银行、市工商银行、邮政银行、民生银行、招商银行、临商银行、临沂四中、临沂市委市政府家属区、沂河花园小区、水榭华庭小区、桥坊小区、怡馨佳苑小区、柳青苑社区、沂蒙影社、爱心幼儿园、可爱幼儿园、临沂血站、山重建机、中英人寿、协和医院、国元证券、鑫源投资公司、市文化中心、莒南人民检察院、临沂商校、公务员小区等单位的物业管理委托合同,管理服务面积近600多万平方米。
      在过去的实践中,我们摸索、总结出了一套符合现代实际情况的物业服务模式并建立了完整的保障体系。从职工培训、人才储备到日常管理服务均形成相应操作流程和质量标准;同时,也通过公司的品质监督管理体系确保所提供服务的效率及质量,尽最大的可能使每一项服务都能让客户及使用人满意。为进一步规范物业服务,公司从2011年12月份开始经过三个多月的培训学习圆满完成了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全体系三标体系的认证工作,成为物业界最先完成全面体系认证的物业服务企业。一系列管理规划和措施的实施完成了公司以客户服务调度中心为“点”、区域服务为“面”、五个专业部门为“线”的综合物业服务平台建设;如今各服务单位的服务通过统一协调的客户服务中心来统筹服务需求,有利地保障了所服务项目的正常运作和物业的保值、增值,用事实和行动阐明了“鼎盛成就梦想,品质创造价值”的真正内涵。
      定期的服务满意度调查得到了各物业单位及使用人的普遍认可,平均满意率均达到95%以上。2006年我公司管理的新闻大厦获得山东省优秀物业管理大厦荣誉;2009年柳青苑社区获市级优秀物业管理小区称号;同年,临工集团的物业服务通过了ISO9001国际质量标准化的检查验收;2010年柳青苑社区又获省级优秀物业管理小区的称号;同时,公司所服务的临沂红十字会中心血站的物业服务也顺利通过了国家卫生部的检查验收。2012、2013年我公司又获市房产局优质服务先进企业、市事业管理局优质服务先进单位的称号。
     我们深信在社会各界、广大客户的密切配合和支持下,鼎盛物业必将创造出物业服务市场的新辉煌!
     
     
         

    山东鼎盛物业服务有限公司

    地址:临沂北城新区天津路朴园 电话:0539-8132599 网站备案号:鲁ICP备09018105号

     
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